En betalingsaftale eller betalingsservice er en aftale mellem en forbruger og en udbyder af betalingstjenester, hvorved forbrugeren giver tilladelse til, at beløb trækkes automatisk fra deres bankkonto til betaling af regninger eller andre forpligtelser. Betalingsaftaler kan være knyttet til forskellige former for regelmæssige betalinger såsom abonnementer, forsikring, eller regningsbetaling.
Betalingsservice kan øge effektiviteten og bekvemmeligheden ved transaktioner for både forbrugere og forhandlere. I den digitale verden omfatter betalingsservice ofte online betalingsløsninger, hvor forbrugere kan oprette gentagne betalinger eller foretage engangsbetalinger gennem deres bankkonto, kreditkort eller digitale betalingsplatforme som PayPal eller MobilePay. Det giver en sikker og nem måde at foretage betalinger online, uden at brugeren selv skal huske at betale regninger til tiden, men kan stole på, at systemet klarer betalingerne for dem.