En garanti er et løfte eller en forsikring, der gives af en sælger eller producent til en køber om, at et produkt vil opfylde visse standarder for kvalitet, ydeevne eller levetid. Garantier kan variere i omfang og varighed afhængigt af produktet og den givne situation.
I både fysisk og digital detailhandel refererer garanti typisk til løfter om produktkvalitet, holdbarhed eller funktionalitet. Dette kan omfatte en tidsbegrænset periode, hvor køberen kan få gratis reparationer eller udskiftning af defekte varer. I digital betaling indebærer garantier også ofte sikkerhedsforanstaltninger, der beskytter køberen mod svigagtige transaktioner eller misbrug af personlige oplysninger.
Garantier kan variere i omfang og vilkår afhængigt af produktet, tjenesten eller den digitale platform, der tilbyder dem. Det er vigtigt for købere at forstå garantibetingelserne nøje for at kunne udnytte fordelene ved garantien fuldt ud.
